CENTRO DE SOPORTE

Bienvenido al centro de soporte de BITEC.

Desde aquí podrás contactar con nuestros agentes de soporte y enviar tus consultas, incidencias y solicitudes, así como hacer seguimiento del estado de cada ticket.

¿Cómo acceder al centro de soporte?

El centro de soporte es un portal privado para aquellos clientes que han contratado alguna de las modalidades de soporte que ofrecemos. Una vez contratado alguno de los paquetes de soporte, las personas autorizadas a usar el servicio recibirán por correo electrónico una invitación personalizada. Dicho correo contiene un cupón de acceso personal que deberá ser canjeado desde este enlace. 

Si usted es cliente de BITEC y no recibió la información de la nueva cuenta por correo electrónico, no se preocupe, puede ponerse en contacto con su asesor comercial o con nuestro teléfono de soporte 968 11 68 68 y le proporcionaremos el código necesario para que pueda dar de alta su cuenta.